KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında aydınlatma metni
Yasal Bildirim
Bu aydınlatma metni, KVKK’nın 10. maddesi gereğince hazırlanmış olup, kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir.
Veri Sorumlusu Bilgileri
| GÜREVIN YAPI MARKET – VERİ SORUMLUSU | |
|---|---|
| Ticaret Unvanı: | Gürevin Yapı Market |
| Faaliyet Alanı: | İş Güvenliği Ekipmanları Satışı |
| Adres: | Osman Yılmaz Mahallesi, Kızılay Caddesi No: 62/B, Gebze / Kocaeli |
| Telefon: | +90 544 654 34 08 |
| E-posta: | info@gurevinyapimarket.com.tr |
| Web Sitesi: | gurevinyapimarket.com.tr |
| KVKK İletişim: | kvkk@gurevinyapimarket.com.tr |
İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Gürevin Yapı Market olarak, hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kategorilerde kişisel verilerinizi işlemekteyiz:
Kimlik Bilgileri
- Ad, Soyad
- T.C. Kimlik Numarası
- Doğum Tarihi
- Cinsiyet
- Uyruk Bilgisi
İletişim Bilgileri
- Cep Telefonu
- E-posta Adresi
- Ev/İş Adresi
- Fatura Adresi
- Teslimat Adresi
Finansal Bilgiler
- Kredi Kartı Bilgileri
- Banka Hesap Bilgileri
- Fatura Bilgileri
- Ödeme Geçmişi
- Risk Bilgileri
Müşteri İşlem Bilgileri
- Sipariş Bilgileri
- Satın Alma Geçmişi
- İade/Değişim Bilgileri
- Müşteri Hizmetleri Kayıtları
- Şikayet/Öneri Bilgileri
Dijital İz Bilgileri
- IP Adresi
- Çerez Bilgileri
- Tarayıcı Bilgileri
- Site Kullanım Verileri
- Log Kayıtları
Mesleki Bilgiler
- Şirket Bilgileri
- Meslek/Pozisyon
- Sektör Bilgisi
- Vergi Numarası
- Ticaret Sicil Bilgileri
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Sipariş Yönetimi
Sipariş alma, işleme, teslimat ve faturalama işlemleri
Müşteri Hizmetleri
Destek hizmetleri, şikayet yönetimi ve müşteri memnuniyeti
Pazarlama Faaliyetleri
Kampanya bilgilendirme, ürün önerileri ve e-bülten gönderimi
Güvenlik
Bilgi güvenliği, dolandırıcılık önleme ve risk yönetimi
Yasal Yükümlülükler
Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve denetim
Analiz ve Raporlama
İş analizi, performans ölçümü ve stratejik planlama
Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
Sözleşmenin Kurulması ve İfası
Satış sözleşmesinin kurulması, ifası ve sözleşme sonrası yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olan kişisel veriler.
Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi
Vergi mevzuatı, ticaret hukuku ve diğer yasal düzenlemeler gereği işlenmesi zorunlu olan kişisel veriler.
Açık Rıza
Pazarlama faaliyetleri, e-bülten gönderimi ve benzer amaçlar için açık rızanıza dayalı olarak işlenen kişisel veriler.
Meşru Menfaat
Müşteri memnuniyeti, güvenlik önlemleri ve iş geliştirme faaliyetleri için meşru menfaatimiz kapsamında işlenen veriler.
Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Yurt İçi Aktarımlar
- Kargo Firmaları: Teslimat işlemleri için adres ve iletişim bilgileri
- Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemleri için finansal bilgiler
- Muhasebe Firması: Fatura ve mali işlemler için gerekli bilgiler
- Hukuk Müşaviri: Hukuki süreçler için gerekli bilgiler
- Bilgi İşlem Hizmet Sağlayıcıları: Teknik destek için sistem bilgileri
Kamu Kurum ve Kuruluşları
- Vergi Dairesi: Vergi mevzuatı gereği fatura bilgileri
- Ticaret Bakanlığı: Ticari faaliyetler kapsamında gerekli bilgiler
- Adli Makamlar: Yasal zorunluluk halinde talep edilen bilgiler
- Düzenleyici Kurumlar: Sektörel denetim ve raporlama
Aktarım Güvenliği
Tüm veri aktarımları, gizlilik sözleşmeleri ve güvenlik protokolleri ile korunmaktadır. Minimum veri prensibi uygulanır.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Otomatik Yöntemler
- Web Sitesi: Çerezler, log kayıtları ve form bilgileri
- Mobil Uygulama: Kullanım verileri ve cihaz bilgileri
- E-posta Sistemi: Açılma, tıklama ve etkileşim verileri
- Analitik Araçlar: Site kullanım istatistikleri
Manuel Yöntemler
- Kayıt Formları: Üyelik ve sipariş formları
- Telefon Görüşmeleri: Müşteri hizmetleri kayıtları
- E-posta Yazışmaları: İletişim ve destek talepleri
- Fiziksel Belgeler: Sözleşme ve fatura bilgileri
Üçüncü Taraf Kaynaklar
- Kargo Firmaları: Teslimat durumu bilgileri
- Ödeme Sağlayıcıları: İşlem sonuç bilgileri
- Sosyal Medya: Açık profil bilgileri (izin dahilinde)
- Referans Kaynakları: İş ortağı önerileri
Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar:
Bilgilendirilme Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işleniyorsa buna ilişkin bilgi talep etme hakkınız.
Erişim Hakkı
İşlenen kişisel verilerinizi ve işleme amacını öğrenme, verilerin doğru ve güncel olup olmadığını kontrol etme hakkınız.
Düzeltme Hakkı
Kişisel verilerinizin hatalı işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini talep etme hakkınız.
Silme Hakkı
Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız (yasal saklama yükümlülükleri saklı).
İşlemeye İtiraz Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme ve işlemenin durdurulmasını talep etme hakkınız.
Aktarım Hakkı
İşlenen verilerinizin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep etme hakkınız.
Haklarınızı Kullanma Yöntemleri
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
Başvuru Şartları
- Başvurunuzda kimliğinizi doğrulayıcı bilgiler bulunmalıdır
- Talep konusu açık ve anlaşılır şekilde belirtilmelidir
- Başvuru yazılı olarak yapılmalıdır
- Başvuru ücretsizdir (kopyalama masrafı hariç)
Başvuru Süreçleri
- Başvuru Alınması: Başvurunuz kayıt altına alınır
- Kimlik Doğrulama: Kimliğiniz doğrulanır
- İnceleme: Talebiniz teknik ve hukuki açıdan incelenir
- Yanıt: En geç 30 gün içinde yanıt verilir
Önemli Not
Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır. Karmaşık talepler için bu süre 60 güne kadar uzatılabilir.
İletişim Bilgileri
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçin:
Posta Adresi
Osman Yılmaz Mah. Kızılay Cad. No:62/B
Gebze / Kocaeli
Şahsen Başvuru
Mesai saatleri içinde
mağazamıza başvurabilirsiniz
Veri Koruma Sorumlusu
Şirketimizde KVKK uyum süreçlerinden sorumlu kişi ile iletişime geçmek için yukarıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.
